Вопросы
Вопросы, которые покупатели задают до покупки билета
Двадцать ответов о деньгах, визах, инспекции и отгрузке — от команды в Гуанчжоу. Что происходит, сколько стоит и где лежит риск.
Не нашли ответ? Спросите нас напрямую. Задать вопрос
Перед бронированием
Нужно ли знать, какие фабрики мне нужны, до обращения к вам?
Нет. Назовите товар, целевую цену и количество — мы отберём три-пять фабрик, которые это делают. Большинство клиентов приходят с идеей товара и бюджетом, а не со списком поставщиков. Мы проверяем бизнес-лицензии и экспортные права до покупки билета.
За сколько времени бронировать поездку?
Шесть-восемь недель — комфортный срок. Нам нужно две недели, чтобы собрать предложения и подтвердить визиты, а китайская бизнес-виза делается пять-семь рабочих дней. Выставочные недели заполняются раньше. Если даты уже известны, пришлите их сейчас — и мы будем планировать от вашего рейса назад.
Можно приехать, если я не говорю по-китайски?
Да. Переводчик остаётся с вами от встречи в аэропорту до последней фабрики. На месте мы работаем на путунхуа и кантонском, по запросу — на русском и арабском. Владельцы фабрик редко говорят по-английски, поэтому каждая цена, срок и условие оплаты переводятся в момент, когда их называют, а не после.
Какую самую короткую поездку вы порекомендуете?
Пять полных дней. Этого хватит на два города, шесть-восемь фабрик и один рыночный день, с запасом на перенесённую встречу. Три дня работают, только если вы остаётесь внутри одного промышленного кластера, например Фошаня или Дунгуаня. Короче — и вы проводите больше времени в дороге, чем на фабриках.
Визы и поездка
Можете прислать приглашение для китайской визы?
Да. Пришлите скан паспорта, название компании и даты поездки. Мы выписываем деловое приглашение с печатью компании плюс бронь отеля и маршрут, которые просит консульство. PDF приходит в течение двух рабочих дней, а оригинал мы отправляем почтой, если консульству нужна бумага.
Какие документы нужны для бизнес-визы?
Паспорт, действующий ещё шесть месяцев, фото, приглашение, брони отеля и билетов и короткое письмо от вашей компании. Требования консульств различаются: одни просят копию бизнес-лицензии, другие — выписку из банка. Точный список для вашей страны мы отправляем до подачи.
Кто бронирует билеты, отели и поезда?
Международный перелёт бронируете вы. Мы бронируем отели, высокоскоростные поезда и водителя и ставим эти расходы в счёт по себестоимости с приложенными квитанциями. Отели выбираем рядом с фабриками, а не рядом с достопримечательностями: старт в 7:30 лучше вида на реку.
Что будет, если мне откажут в визе?
Пришлите отказ. Чаще всего отказы связаны с нехваткой документов, а не с самой поездкой, и повторная подача обычно проходит, когда документы исправлены. Мы переоформляем приглашение и корректируем даты. Если поездка невозможна, оплаченная стоимость услуг остаётся зачётом на более позднюю дату.
Деньги и цены
Как вы берёте оплату за закупочную поездку?
Три способа. Сопровождение поездки — от US$280 в день за одного человека, включая перевод, транспорт по городу и маршрут. Закупки или инспекция — от US$600 за проект или 3–5 процентов от суммы заказа. Логистика считается за отправку как операционный сбор.
Плачу ли я предоплату до начала работы?
Да. Тридцать процентов от стоимости предложения закрепляют ваши даты, остаток вносится за семь дней до начала поездки. При отмене более чем за четырнадцать дней предоплата переносится на другую дату. Мы никогда не просим денег до того, как у вас есть письменное предложение.
Берёте ли вы комиссию от фабрик?
Нет. Вы платите нам, и мы говорим об этом каждой фабрике на первом визите. Поставщик, который нам платит, не может быть поставщиком, которого мы рекомендуем. Если фабрика всё же предлагает комиссию, она появляется в вашем счёте как вычет, который вы видите.
Вы выставляете официальный счёт?
Да. Вы получаете счёт на услуги с реквизитами компании, периодом оказания услуг и позициями, а также квитанции за отели и транспорт. Китайский счёт с НДС делается три рабочих дня и требует ваших реквизитов. Скажите, что нужно вашему бухгалтеру, и мы подстроим формат.
Заказы и качество
Можно провести инспекцию без моего прилёта в Китай?
Да. Многие инспекции мы делаем для покупателей, которые остаются дома. Мы выезжаем на этапы до запуска, в середину линии и на погрузку, снимаем фото и видео и присылаем письменный отчёт с классификацией каждого дефекта. Отчёт на английском, его можно сразу отправить своему клиенту.
Какой стандарт инспекции вы применяете?
AQL 2.5 для критичных дефектов и AQL 4.0 для незначительных при общем уровне инспекции II. Это тот же стандарт, что применяет аудитор вашего клиента. Мы фотографируем каждый дефект, считаем короба и проверяем упаковку и маркировку до опечатывания контейнера.
Кто отвечает, если что-то пошло не так?
За товар отвечает фабрика; наша задача — найти проблему до того, как уйдут ваши деньги. Если инспекция не пройдена, мы фиксируем это, придерживаем остаток платежа и договариваемся о переделке или корректировке цены. Наш письменный отчёт — та запись, от которой обе стороны отталкиваются при претензии.
Что происходит после размещения заказа?
Мы получаем заказ на поставку, подтверждаем предоплату и график производства и проверяем прогресс каждую неделю. Вы получаете письменные отчёты с фото в начале производства, в середине линии и перед погрузкой. Если фабрика сдвигает срок, вы узнаёте об этом от нас в тот же день.
Отгрузка и таможня
Можете собрать несколько заказов в один контейнер?
Да. Товары с разных фабрик приходят на наш склад в Гуанчжоу или Иу, где мы проверяем маркировку коробов, переупаковываем и грузим один контейнер. В 20-футовый входит около 28 кубометров, в 40-футовый high cube — около 68. Консолидация добавляет три-пять дней и обычно экономит больше, чем стоит.
Как рассчитываются пошлины США?
Ставка зависит от кода ТН ВЭД вашего товара и страны происхождения и меняется. До утверждения производства мы даём код ТН ВЭД, который применим, и действующую ставку. Мы не занижаем стоимость. Пошлину платит импортёр через брокера.
Можете доставить до двери, а не только в порт?
Да. Мы считаем FOB, CIF и «от двери до двери», чтобы вы могли сравнить полную цену с доставкой до бронирования. Доставка до двери включает сборы в пункте назначения, которые экспедиторы часто опускают: разгрузку и последнюю милю. Итоговую раскладку вы получаете до отправки контейнера.
Какие отгрузочные документы вы готовите?
Коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения и форма E, F или та, что требуется по вашему тарифному соглашению. Мы сверяем наименования и коды ТН ВЭД с коносаментом до опечатывания контейнера: одна неверная цифра может остановить груз в пункте назначения.
Остались вопросы
Отправьте вопрос на info@guangdongsourcingtour.com или через форму. Отвечает живой человек в Гуанчжоу, обычно в течение одного рабочего дня.